Kurumsal

İptal ve İade Politikası

İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Bu İptal ve İade Politikası, Oviyo.net (“Oviyo”) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin iptal ve iade koşullarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Oviyo platformunu kullanan tüm kullanıcılar, işbu politikayı kabul etmiş sayılır.

 

1. Hizmetin Niteliği

Oviyo tarafından sunulan hizmetler, dijital ortamda sağlanan yazılım hizmetleri kapsamında olup anında erişim sağlanan ve kullanıma sunulan hizmetlerdir.

Bu nedenle, hizmetin aktif olarak kullanılmaya başlanması ile birlikte ifa edilmiş sayılır.

 

2. İptal Koşulları

Kullanıcı, dilediği zaman Oviyo platformunu kullanmayı bırakabilir ve hesabını sonlandırabilir.

Hesap sonlandırma işlemi, kullanıcının platforma erişimini durdurur.

İptal işlemi, yalnızca ileriye dönük olarak geçerli olur ve daha önce sunulmuş hizmetleri kapsamaz.

 

3. İade Koşulları

Oviyo üzerinden sunulan hizmetler dijital nitelikte olduğu için, hizmetin kullanılmaya başlanmasının ardından iade yapılmaz.

Kullanıcı, hizmete erişim sağladığı ve kullanmaya başladığı andan itibaren, hizmetin ifa edildiğini kabul eder.

 

4. Ücretlendirme ve Geçerlilik

Hizmet kapsamında sunulan ücretli planlar, belirli bir kullanım süresi için geçerli olabilir.

Kullanıcı, satın aldığı hizmet süresi boyunca platformdan faydalanma hakkına sahiptir.

Hizmet süresi sona ermeden yapılan iptallerde, kullanılmayan süreye ilişkin ücret iadesi yapılmaz.

 

5. Hizmet Değişiklikleri

Oviyo, hizmet kapsamını, fiyatlandırmayı ve paket içeriklerini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Bu değişiklikler, yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerli olur.

 

6. İstisnai Durumlar

Oviyo, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, teknik bir hata veya sistemsel bir problemden kaynaklanan durumlarda değerlendirme yapma hakkını saklı tutar.

Bu tür durumlar genel bir iade yükümlülüğü doğurmaz.

 

7. Yürürlük

Bu politika, Oviyo.net üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.